汽车策划方案的流程
方案中需要有备选方案,以便应对可能出现的不确定因素和风险,提高方案的抗风险能力。好的汽车策划方案的流程要怎么写?小编给大家带来汽车策划方案的流程,供大家参考。
汽车策划方案的流程篇1
一、营销环境分析
(一)企业在市场营销黄金钟的宏观制约因素
1、企业目标市场所处区域的宏观经济形势
20__年中国宏观经济形势的基本判断是:经济增长率将继续回落,但仍将保持平稳较快发展。中国经济增长的台式没有发生变化,工业化和城市化是支撑中国经济增长的基本量。汽车行业可以拉动150多个相关行业,人们对汽车的追求实际上已经不是一个单单的代步追求,而是包含着我们对自己幸福的追求,一种文明的追求。
2、市场的政治、法律背景
20__年,随着石油价格的再上调,丝毫挡不住人们购买汽车的因素,目前来看,我们还没有从汽车市场上直观的感受到石油价格大幅度上涨对我国汽车产业和市场的冲击。根据机构数据显示,我国汽车价格在经历了年初三个月上涨之后4月、5月、6月与前一个月相比有上升也有下降,4月比3月下降了1.19%,5月比4月下降了0.63%,6月比5月略涨了0.15%,这是与上一个月相比,与去年同期相比呢,4、5、6月价格的变化趋势是下降、上升、下降,从幅度上来看4月份下降3.21,5月同比上升2.28%,6月份下降了2.63%,就是从价格的数据上来看,石油大幅度上涨对汽车的价格目前来看还没有直接的影响。
(二)营销环境分析总结
在当今世界的汽车工业发展过程中,市场营销环境对汽车营销活动的影响越来越大。营销管理者的任务是要适当安排营销组合,使之与不断变化的营销环境相适应,而且还要创造性的适应和积极影响营销环境,创造和改变顾客的需求,以取得良好的营销业绩。
二、消费者分析
(一)消费者的总体消费态势
中国消费者在购车时除了注意轿车排量外,看是否环保,还很注意车辆的大小和配置,丰富的配置是中国消费者所关注的.,往往几个小配置的增加就能使整车在消费者心中上一个档次。在注重这些外,消费者还喜欢时尚个性的车型,另外,消费者最关心的是维修保养费用。
(二)现有消费者分析
1、消费者构成
随着社会的日益发展,人们对汽车的要求不仅仅是配置等方面了,而是对个性、爱好的方面,有经济实力的青年人,中年人。
2、消费者行为分析
购买__汽车的主要是有固定职业收入的家庭,购买者喜欢时尚,品味,舒适。
3、现有消费者的态度
消费者喜欢__的舒适,个性,品味,对__的品牌也有一定的喜爱。
(三)潜在消费者
1、潜在消费者特征:收入偏高、理性、爱美、时尚
2、潜在消费者的购买行为:
潜在消费者可能已经购买了多个品牌汽车,但是已经有点排斥现有车。
3、潜在消费者被本品牌吸引的可能性:
潜在消费者爱时尚,他们不满足现在已经拥有的车型。有资金的前提下会换成中高档车
4、消费者分析总结
经过分析,我们发现__的现有消费者以有固定收入的青年人为主,25岁到45岁为主,在大中城市定居,一般为私营企业主。
三、产品分析
(一)产品特征分析
__是一款舒适,实用,操作性好,更重要的是它满足了人们的需求。
(二)产品生命周期分析
__汽车销量良好,处在产品的成长期,因为汽车是中高档产品,购买__汽车的人较中低产品还是比较少。
(三)产品的品牌形象分析和定位
产品的形象是时尚,舒适。定位为中高档车。
四、企业和竞争对手的竞争状况分析
__是__的最大的竞争对手之一,这2款车型也是中高档车型,但是__的价格会比__贵,__的优势在价格较低,舒适,安全。
五、企业与竞争广告分析
(一)企业与竞争对手以往广告活动情况、目标策略、产品定位、广告诉求、广告效果
__:__主要投放在报纸上,各大报刊杂志上,继续强化企业形象,让消费者知道本企业是一个可靠的企业。
__:大量投入广告,目的是增加销量,定位比__高。
(二)总结
__的优势在于投入费用多,产生的知名度广,__的优势在于强化了产品形象,企业应该继续保持__的个性时尚的定位。
六、广告策略
(一)广告的目标
1、提高产品知名度,继续强化其品牌在人们心中的地位,使其品牌在中国家喻户晓,在目标消费者心目中的认知度达到90%以上。
2、扩大销量
(二)目标市场策略
通过对市场、消费者以及竞争对手的分析,根据消费者的年龄、教育、收入、地区分布、购买动机和购买行为特征,我把__的目标市场定位为事业有成,有进取心,喜欢时尚个性。
1、产品定位策略
__是一款中高档车,以其舒适、实用、操控性能好等特点而闻名,是时尚个性爱好的轿车首选。
2、广告诉求对策
__车诉求对象为事业有成的中年人、白领,以能满足他们的时尚个性的性格特点。
七、推广方案
(一)广告媒介策略
可使用屏媒LED投放为主,以投放网络广告、报纸报刊、杂志为辅。
(二)促销活动
1、在元旦节的时候布置场景,主要在__的4s店,打出宣传海报。
2、举办公司周年庆典,除了购车优惠外,进行抽奖活动,奖品为购车折上折优惠券。
八、媒体实施计划
(一)媒体选择
LED屏媒,网络,杂志,报纸
(二)媒体组合
根据__汽车的定位及特点,我们的网络介绍选择在新浪饮食首页,选择每个月的周末进行广告投放,在周末该产品的目标人群更好的接触到广告讯息。
(三)、媒体形成策略
1、网络广告
在x月的第一周到x月结束之中,每一个周末无间断的在新浪饮食首页播放__汽车广告。
2、杂志广告
在广告投放的8个月之中,每月发行的杂志中途有3-4的空歇期。
(四)具体投放措施
LED屏媒:找LED屏媒公司制作广告。
网络:制作广告视频,在新浪等网页定制网页广告。
汽车策划方案的流程篇2
活动背景:
面对年后第一个长假的来临,第一个销售高峰也随之到来,在这个春夏交接的时段,是一个消费较为活跃的时期,尤其是服装和食品类。
活动思路:
五月正是天气转暧并趋于稳定的季节,也是进行旅游等户外活动的好时期,特举办“锣开五月、__”活动,“锣开”是大力度的促销活动,为消费者省钱的时间到了,“__”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动,此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”、“助残日”、“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。
活动目的:
提高门店销售额,同时增加企业亲和力,树立优良企业形象,培养忠实顾客。
活动主题:
“锣开五月、__”
主体宣传:
1、我开锣、您省钱。
2、玩转假(价)期
活动时间:
4月25日——__年5月15日
篇章:
1、开锣省钱、__
2、诗歌花语、__母亲节
3、爱心行动、__助残日
4、健康生活、__
背景:五一黄金周
内涵:__在五一是消费者省钱的,消费者的五一应该在__。
外延:降价促销、抢购、捆绑销售、联合促销、换购。
内容:
1、开锣套餐、惊喜无限
2、开锣时刻、争分夺秒
3、__价期、任您挑选
a、促销板块
开锣套餐、惊喜无限(活动时间:5月1日至5月7日)
“五一”期间是旅游高峰期,在市民准备前往旅游目的地之前的采购,部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。
活动内容:实质是捆绑,销售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体,将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。
“假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群,尤其是单身消费群体,主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念,推出“黄金周健康谱”。
5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列
5月2日“开锣首席餐”华达特色系列
5月3日“玩美心情餐”绿色系列
5月4日“时尚青年餐”营养系列
5月5日“青春飞扬餐”美容系列
5月6日“开心、玩转餐”休闲系列
5月7日“归心似箭餐”调节合胃系列
每日食谱不同(主要包括:菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。
b、开锣时刻、争分夺秒(活动时间:__年5月1日至__年5月7日止)
活动内容:实质是抢购,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性,能够让消费者产生购买欲望。
早上8:00—9:00以家庭主妇商品为主
下午14:00—15:00普通商品
晚上20:30—21:30只要在活动期间一次性购物满68元,即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购,抢购票当天使用有效,过期作废,(数量有限,抢完为止)
(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购,抢购票必须加盖华达方才有效)。
内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。
3、玩转价期(活动时间:__年5月6日晚20:00开始)
为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚,也就是长假结束之前,预热后期促销,在外场专设一场商品拍卖会,1元起拍。
汽车策划方案的流程篇3
一、目的
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过__年度“3·15”消费者权益保障日,提升__汽车美誉度。
二、活动内容
(一)重点用户的排查及处理:
1、定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的.;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
2、范围
所有__汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
3、级别分类
1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
4、排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《__汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
三、售后服务活动的实施
1、必须督促服务商根据__汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
四、配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
3、服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
五、经销、服务网点应对方案
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
汽车策划方案的流程篇4
1.会员营销
会员模式是汽车美容店常用也是必用的一种营销模式,也就是争取做“预收款生意”。
凭借会员卡可在店内洗车、做汽车美容、护理、装饰,购买汽车精品等,并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇,享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持,及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。
2.文化营销
把企业文化和本店形象贯穿于每个日常经营活动中,可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动,突出本企业的文化魅力。
可以再此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部,把生意做到生意之外,市场开发与营销变成了一种不期然的行为。
3.服务营销
服务作为企业经营内容的一部分,不仅要做好,还要创新。
对于大、中型汽车美容店,可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务,贴身、贴心的个性化服务,这种车主的保姆级服务层次的服务经营,也就把竞争引入了无争的境界。
这不是一定要求做到,至少可以去尝试努力做到。
4.网络营销
随着上网人数的逐年增加,互联网也已经成为了一种媒体,且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。
通常,买得起车的就肯定上得起网,因为电脑和网络的普及率,在车主人群中是一个更高的比例。
作为汽车美容店的经营者,要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。
在力所能及的前提下,建立一个本企业或本汽车美容店的网站,提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务,充分利用网络的便捷优势,实现充分的互动支持,加强自己与老顾客的联络和感情沟通。
5.其他营销
除了以上介绍的四点之外,市场开发与营销还可以通过价格折扣、发放优惠券、附送礼品、免费送货、积分促销等方式进行。
当然,这些策略对于新开业的小型汽车美容店来说或者成本太高而难以实现,还可能过于复杂而不便操作。
因此,在实际的日常营销工作中,需要根据自己的实力采取有效的措施,做到既要少花钱又能多办事。
汽车策划方案的流程篇5
一、活动背景
宝马汽车凭借国内外品牌知名度和美誉度,经多年以来销售量得到大幅度的增长,已是有口皆碑;同时在适当时机提供更高品质服务满足消费者的需求,让懂得生活的人能更好的享受生活,为市场提供的、最有影响力的服务,成了宝马汽车的理想与抱负。 宝马汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠诚的客户。
二、活动目的
1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。
2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。
3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。
4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形象。
三、活动重点
1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。
2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛 围和产品价值 。
3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。
4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。
四、效果评估
1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印 象!
2、势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!
五、活动时间及地点安排(待定)
六、活动内容
1、“关爱儿童 成就未来”,由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车——“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。
2、“品位生活 共鉴非凡”
—“宝马品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。
3、“试乘试驾实现梦想”——宝马完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。
4、“精彩电影 与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。
5、汽车安全公益讲座
主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。
6、汽车日常保养讲座
7、网上车市、供车、改装等咨询活动
8、现场征集意见和建议
9、汽车模特、美女表演
10、汽车音响、汽车改装(酷车)展示
活动中,众多客户体验到了宝马品牌一贯的“突破科技,追求卓越”之精髓,同时也为社区带去了丰富多彩的文化生活,秉承着宝马的尊贵性,带给更多客户尊贵的享受。
七、现场服务
服务一:当天到展台前登记的业主,每人奖励500元代金券,购车时可抵现金使用。
服务二:当天服务站技术专家对社区车主进行免费检测、免费检查胎压、免费添加机油、免费添加玻璃水、免费添加防冻液等数项免费服务。并且当场办理6折维修会员卡。
八、整合资源
将与婚纱影楼、家私、地产等行业共享客户资源,进行大型的联展活动,把不同行业的资源充分利用起来,达到多赢的局面。
九、联合营销
同时邀请汽车影音导航厂家、汽车内饰用品厂家、汽车外饰用品厂家、自驾游备厂家等借助平台进行品牌宣传、互动与销售