策划方案的具体执行
制定方案前，需要进行全面调查，了解相关情况，为后续方案制定提供依据。什么才算好的策划方案的具体执行？接下来给大家分享一些策划方案的具体执行，供大家参考。
策划方案的具体执行篇1
一、活动时间
20__年x月x日18：00—21：00
二、活动地点
x家园中心广场
三、活动主题
x望月
主题释义：该主题将开发商与中秋有机地结合起来，同时渲染出一种家的温馨氛围，暗喻进入x就是回到了家。
四、活动目的
1、为业主与开发商之间搭建近距离沟通的平台。
2、树立开发商企业形象和进一步宣传楼盘。
3、深度挖掘潜在消费群体。
五、活动预计参与人数
中秋晚会：600人
中秋酒会：400人
合计：1000人
六、活动宣传语
“今晚回家吃饭吗？“
活动宣传语释义：中秋佳节作为中国一个传统节日，有道是：“每逢佳节倍思亲”，佳节都是家人团聚的时候，故活动宣传语以一种亲人的问询来触发本次活动，这句话也更能引起大众的共鸣，同时也暗喻本次活动将为所有与会者以家的温馨感觉。
七、活动方案及创意构思
活动前的推广措施：
1、在本次活动中推出当日购房可享受9。18折的优惠促销活动（注：可根据开发商情况酌情制定一些限制条件）。
2、制作并随机赠送本次活动文化宣传衫若干。
3、制作“x家园”字样的中秋印入场卷（造型可参考月饼造型）。
以上活动的目的旨在达到强化活动宣传效果和彰显开发商人性化的经营理念。
中秋晚会：
为达到更佳的宣传效果和更广泛的认知，本次活动拟将晚会分为两部分：晚会部分和酒会部分，并通过一些活动和环节将两部分有机地结合起来。
晚会内容：
晚会以突出家的氛围和格调为主，诠释中秋的内涵和底蕴，弘扬中国传统文化，触发所有与会者的共鸣，并使其能以最快和最自然的方式融入到本次晚会当中，使所有与会者真正体会到家的温馨情怀。
晚会进行当中由x集团相关领导为x地产第1000位业主授予x荣誉员工称号（注：具体数字可根据开发商具体情况定，既可以是整数位，也可以是第815位、第918位等与中秋有关联的数字位）。
现场互动环节：
1、现场制作月饼
由聘请的厨师现场演示月饼的制作工艺和流程，由互动业主现场实地操作，并将制作好的月饼送与他最想送的人品尝。
该环节主要突出家庭的一种温馨氛围，尤其是那些整日奔波劳碌的业主，他们很难帮助家里做什么，以这种方式表达他们的歉意，可以更深刻的让他们体会到操持一个家的不易。
2、现场征集有关中秋的诗词歌赋
由主持人向现场观众征集有关中秋的各种形式作品（例如：歌曲、诗词等）送与他们想送的人，赠送形式既可以是现场献歌，也可以当场挥毫泼墨，也可以吟诵给他们的亲人听（看）。
该环节主要考虑在各种形式的有关中秋的作品中大多以中秋寄情来抒发一种对家和亲人的思念之情，其目的是可以更加强化家的感觉和氛围，体现以诗咏情、以词吟情、以歌颂情的一种格调。
3、月饼的味道家的味道
由主持人邀请现场观众上台品尝月饼，月饼分为酸、甜、苦及特殊月饼几种。吃到酸的观众需现场说出他（她）在家庭生活中一件让他（她）感到心酸的事；吃到甜的观众需现场说出他（她）在家庭生活中一件感到最为甜蜜的事；吃到苦的观众需现场说出他（她）在家庭生活中一件（段）感到最为痛苦的事（历程）；吃到特殊月饼的观众可当场获得开发商现金或物质的奖励。
本环节主要是让参与者能够和与会者去分享他们生活当中的各种滋味，进而达到共鸣！
4、词语置换
由主持人邀请现场观众上台朗读一篇文章，将文章中的“中秋”置换成“x”，将“x”置换成“中秋”。无错误的参与者将得到开发商的现金或物质奖励，读错者将受到一定的惩罚。
本环节以娱乐为主，同时起到宣传公司品牌形象的目的。
“x望月”酒会：
酒会以推广和宣传为主，播放一些轻柔的背景音乐，同时设置部分“望月”茶座，会场设置业务洽谈区、品茗区、月饼制作演示区、餐饮区等。其中休闲娱乐区拟邀请木偶戏团、小型民乐演奏等现场助兴作为酒会的一个亮点推出。
关于本次晚会节目的一些设想：
晚会是以各种节目的形式来烘托中秋的节日气氛，同时为体现开发商的形象，所以应体现出家庭生活的温馨、浪漫，而此处的家庭应理解为广义的家庭，它既指每个人的小家，也涵盖着x家园这个大家庭，因此所有节目应围绕这个主题展开，所有节目也应为这个主题服务。
策划方案的具体执行篇2
一、活动主题
浓情中秋，心系教育。
二、活动目的
在校长和书记的关心下，开展“浓情中秋，心系教育”青年教师主题联谊活动，为我校青年教师搭建一个经验交流、思维碰撞、互相学习的舞台，丰富我校青年党团员教师的业余文化生活加强青年教师之间的情感交流，实现青年教师之间，领导和青年之间的互动，缓解日常工作中的压力，增进学校教师的凝聚力及向心力。
青年教师通过在政治学习上对于《__》的理解，针对其中某一个指标体系，畅谈自己如何在工作中实践以及自己今后的努力方向，同时，可以针对自己近期在教育和教学工作中出现的疑惑互相交流分享自己的经验，以营造温馨如家的氛围，让青年教师更加明确自己的工作，能在柘林学校这个温暖、和谐的大家庭里幸福工作、认真学习、快乐生活，从而推动我校青年教师专业朝向“更好更高更快”发展，努力构建和谐校园，携手共创美好未来。
三、活动时间
暂定。
四、拟请相关领导
__。
五、活动地点
__。
六、活动准备
1、请柬、活动通知。
2、青年教师准备简短发言稿。
3、留念礼品、会场布置和游戏道具等。
4、暖场音乐、活动中间配乐。
七、活动前期安排
1、发言稿（__分钟）自备。
2、领导的邀请：发邀请函。李刚负责：送出邀请函，上级领导邀请函发放，征求校党政领导意见。
3、会场布置，游戏准备。一年期教师负责：买彩带、气球等安排布置温馨的会场。
4、主持稿撰写。__负责：主持本次活动、主持串联词的撰写。
5、聚餐地点。__负责联系预定。
6、礼品购买。
（1）小礼品（人人有份）：小月饼、笔记本、U盘等。
（2）领导纪念品：暂计__人。
（3）游戏道具、奖品：气球、彩带、彩纸；杯子、乒乓球、球拍、工艺品等曹老师负责。
7、活动现场ppt、暖场音乐。胡犇负责。
八、活动议程
暖场音乐。
（一）学校党支部书记邹谨忠，致词。
（二）请个别教师代表从一下六个方面畅谈自己的想法。
（1）如何帮助学生提高学业成绩？通过何种措施缩小班级学生学业成绩的差异性？
（2）作为任课老师我们如何提升学生的学习自信心、学习动机？减轻学生的学习压力。
（3）高我们自身的师德修养。
（4）作为班主任我们从什么角度，如何提升学生、家长对学校的认同度？
（5）我们如何在工作中提升课堂效率，准确的把握课堂五环节从而达到减少课后“补习”，减轻学生的课业负担？
（6）结合自己的实践工作谈谈，针对我校80%以上的外来农民供子女，我们青年教师如何提升师生关系？
（三）互动游戏。
（1）击鼓传花（抽问题回答或奖励）；（2）夹乒乓球；（3）合力吹气球；（4）猜灯谜。
（四）聚餐。
九、活动预算
（1）小礼品+小礼品（人人有份）：小月饼、笔记本、U盘等，__元。
（2）领导纪念品：暂计__人，__元。
（3）游戏道具、奖品：气球、彩带、彩纸；杯子、小水晶、球拍、工艺品、小玩偶、小剪刀等，__元。
（4）现场糕点（水、水果、零食等）__元。
（5）聚餐：__元。共计：__元。
策划方案的具体执行篇3
(一)活动时间：
(二)活动地点：
(三)活动主题：
弘扬中国传统文化，丰富同学们的校园生活，促进同学们之间的交流和沟通，营造以校为家的温馨情怀。
(四)活动意义：
本次活动着重酝酿家的氛围和格调，诠释中秋的内涵和底蕴，弘扬中国传统文化，激发同学们的爱国热情，触动同学们热爱祖国博大精深的文化的共鸣，并使其能以最快和最自然的方式融入其中，深刻感受校园大家庭的温暖与亲情。
(五)活动内容：
1、假面舞会编排一段舞蹈作为开场节目，是中国传统舞，演员在上台前戴上自备的面具。舞蹈过后进入下一个环节__天下谁人不识君。各位舞蹈演员继续留在台上，由台下的观众来指出面具后的.人是谁。其中一个规则就是指认对象不能是同寝室的，能猜出他班的异性者物质奖励。最后摘下面具，亮出庐山真面目，以伪装的最成功的也就是猜的过程最坎坷曲折的一位为胜出者，由主持人进行物质奖励(可以是一个水果或是一个月饼，灵活掌握)。注：原则上由同学们自愿参加，并自备面具(可以是自己制作)。此节目既可以营造喜庆的气氛，又可以弘扬中国传统文化，同时增进同学们之间的相互交流与认识。
2、麦客疯提前通知每位同学学会一首英文歌曲或是翻译一首流行歌曲，两个班展开K歌大战，各班轮流派出参赛者上台演唱，以参赛人数多的一个班为胜出者。主持人口头嘉奖，给以特权欢呼一次。
3、假我的风采(话剧表演)话剧剧本编写应是全英文版，以家庭或宿舍为背景，如《我爱我家》、《东北一家人》等，主题以突出学校也是我们的家为主，剧情应围绕“中秋晚上大家并不寂寞”为中心，突出宿舍乃至整个班集体内的友情似亲情的团结和谐的气氛。其中最重要的是该话剧应是全英文版的，可以让大家感受到其中的乐趣的同时，锻炼大家的英语口语，以达到寓教于乐的目的。
4、IQ火拼(互动猜灯谜)。首先准备奖品(可以是水果，月饼，糖果等)，将以下灯谜放入纸箱中，两班来个对抗赛，各班派代表为对方抽取灯谜，各猜五个，以定胜负。如果平局就继续进行，直到分出胜负为止。奖品由主持人颁发，每猜对一个灯谜都会得到相应嘉奖。最后给予胜方特权欢呼一次，作为胜方最值得自豪的战利品。(灯谜附在后面)
5、偷天换日(词语置换)准备一段话，让参加者在朗读时将其中某个字或词换成“中秋”两个字，同学们自愿参加，由主持人为每位参赛者计时，最快速度者为胜利者。例如一下一段话：“闻婧打电话过来的时候我正在床上睡得格外欢畅，左翻右跳地穷伸懒腰，觉得我的床就是全世界。其实我的床也的确很大。我只有两个爱好，看电影和睡觉，如果有人在我累得要死的时候还不让我睡觉那还不如一刀砍死我，那样我一定心存感激。所以我理所当然地把床弄得往死里舒服，我曾经告诉我妈我哪天嫁人了我也得把这床给背过去。”可以把其中的“我”和“的”字换成“中秋”来读。
6、鬼吹灯按学号随机挑取六个同学(是自愿参加)，每两人组成一组，每组两个同学面对面站着，主持人点燃一根蜡烛，站在两个参加者中间，这两个同学开始英语情景对话，直到把蜡烛吹灭为止。例如“put”、“appe”等送气音就能将蜡烛吹灭。节目进行时可以将舞台灯光调暗，在黑暗里的一根蜡烛被吹灭更可以渲染恐怖的气氛，因此此节目称为“鬼吹灯”.(注意有一个同学专门负责灯光及时恢复)
7、每逢佳节倍思亲按学号或其他方式随机抽取四个同学，让他们在众目睽睽之下给家里打电话，说出他们此时最想说的话，送上他们对全家的最温暖的问候和祝福。谁的话最能打动同学们谁胜出。考虑到两个班不好评选，可以首先选出五个同学作为裁判。
8、经典对决两个班进行拉歌，就像在军训期间一样，选出对方班里的同学作为目标对其施加压力迫使其上台表演，为大家助兴。有老师在场的话老师就是首当其冲的目标。
9、不能说的秘密主持人点燃一根蜡烛，象征中秋的月亮，熄灭教室里所有的灯，保持室内绝对安静，大家对着“月亮”在内心为各自所爱的人和爱自己的人进行祈祷，时间大概控制在10到15秒。此活动在于培养大家的爱心，因是内心深处最神圣的祈祷和祝福，因此取名为“不能说的秘密”。
10、我们都是一家人以合唱的形式作为收尾的节目，唱出大家共同的心声。主持人拟定几首歌曲，如周华健的《朋友》、老狼的《同桌的你》等，最后由大家一起决定唱哪一首。合唱后主持人宣布晚会落幕。
策划方案的具体执行篇4
【活动背景】
为积极响应我院暑期社会实践“金点子”创意征集大赛，为使大学生学到书本上学不到的知识，掌握学在学校中学不到的技术，为适应市场经济的发展需要，促进大学生尽快成长，给大学生创造施展技能和才华的条件和环境。
【活动主题】
图书漂流系列活动——漂流书香，传递文明
【活动意义】
此项活动旨在倡导人们爱惜书籍，传递文明，让旧书可以得到循环利用，让更多的人可以阅读到更多的.书籍。在现今这个网络泛滥的时代，几千年传承下来的书籍文字越来越被人们所忽视，书籍的利用率也越来越低，每月一刊每日一刊的报纸杂志被人们一次浏览后就被弃之不顾，甚至于小说、文学书籍的一次性阅读也日益广泛，所以我们需要更好的利用旧书籍。
【主办单位】
院团委社会工作部
【承办单位】
艺术与设计系团总支实践部
【活动时间】
7月12日——7月19日
【活动介绍】
第一部分：“图书漂流，传递文明”宣传活动
时间：7月5日（星期日）16：00——18：00
地点：武陵广场
横幅标题：漂流书香，传递文明（浙江理工科艺学院）
活动方式：现场签名、现场捐赠旧书籍（参与活动者可以获赠一枚书签）
第二部分：募集活动
时间：7月13日（星期一）上午9：00——12：00
下午15：00——18：00
7月14日（星期二）上午9：00——12：00
下午15：00——18：00
地点：杭州某社区
活动方式：1.社区募集：在各社区进行图书漂流活动宣传，并进行挨户募书
2.企业募集：到某公司或集团进行企业募集（可在图书借阅点实行企业冠名捐赠）
第三部分：图书的整理借阅
时间：7月15日
地点：学校1号楼
活动方式：1.各小组成员对募集到的书籍进行标记（用统一标记贴对每本书进行黏贴）
2.租借场地进行定点图书借阅
【前期准备】
1.参与人员的报名审核、确认及活动中的人员安排
2.制定工作人员统一服装（如印有“图书漂流”等字样的t恤、帽子）、工作证
3.印制宣传单
4.租借活动场地
（活动经费可以拉企业赞助）
【活动后期】
这是一项长期活动，此次“漂流书香，传递文明”仅起一个牵头作用，可以邀请其他高校学生加入，成员不限（也可为社会人士）。在后期活动中我组成员为要进行后期管理，如建立网站、qq群及组后续活动，使之成为永久性活动。
【活动效果】
有助于大学生真正锻炼和提高自己的实际工作和适应能力，拓宽社会视野。掌握实践技能，缩短理论与实践脱离的距离；有利于书籍的循环利用，提高人们的爱书意识，可以使更多的人阅读到书籍，且不造成书籍的资源浪费。
策划方案的具体执行篇5
一、活动主题
浓情中秋，心系教育。
二、活动目的
在校长和书记的关心下，开展“浓情中秋，心系教育”青年教师主题联谊活动，为我校青年教师搭建一个经验交流、思维碰撞、互相学习的舞台，丰富我校青年党团员教师的业余文化生活加强青年教师之间的情感交流，实现青年教师之间，领导和青年之间的互动，缓解日常工作中的压力，增进学校教师的凝聚力及向心力。
青年教师通过在政治学习上对于《__》的理解，针对其中某一个指标体系，畅谈自己如何在工作中实践以及自己今后的努力方向，同时，可以针对自己近期在教育和教学工作中出现的疑惑互相交流分享自己的经验，以营造温馨如家的氛围，让青年教师更加明确自己的工作，能在柘林学校这个温暖、和谐的大家庭里幸福工作、认真学习、快乐生活，从而推动我校青年教师专业朝向“更好更高更快”发展，努力构建和谐校园，携手共创美好未来。
三、活动时间
暂定。
四、拟请相关领导
五、活动地点
六、活动准备
1、请柬、活动通知。
2、青年教师准备简短发言稿。
3、留念礼品、会场布置和游戏道具等。
4、暖场音乐、活动中间配乐。
七、活动前期安排
1、发言稿自备。
2、领导的邀请：发邀请函。李刚负责：送出邀请函，上级领导邀请函发放，征求校党政领导意见。
3、会场布置，游戏准备。一年期教师负责：买彩带、气球等安排布置温馨的会场。
4、主持稿撰写。
5、聚餐地点。
6、礼品购买。
（1）小礼品（人人有份）：小月饼、笔记本、U盘等。
（2）领导纪念品
（3）游戏道具、奖品：气球、彩带、彩纸；杯子、乒乓球、球拍、工艺品等曹老师负责。
7、活动现场ppt、暖场音乐。胡犇负责。
八、活动议程
（一）学校党支部书记邹谨忠，致词。
（二）请个别教师代表从一下六个方面畅谈自己的想法。
（1）如何帮助学生提高学业成绩？通过何种措施缩小班级学生学业成绩的差异性？
（2）作为任课老师我们如何提升学生的学习自信心、学习动机？减轻学生的学习压力。
（3）高我们自身的师德修养。
（4）作为班主任我们从什么角度，如何提升学生、家长对学校的认同度？
（5）我们如何在工作中提升课堂效率，准确的把握课堂五环节从而达到减少课后“补习”，减轻学生的课业负担？
（6）结合自己的实践工作谈谈，针对我校80%以上的外来农民供子女，我们青年教师如何提升师生关系？
（三）互动游戏。
（1）击鼓传花（抽问题回答或奖励）；
（2）夹乒乓球；
（3）合力吹气球；
（4）猜灯谜。
（四）聚餐。
九、活动预算
（1）小礼品+小礼品（人人有份）：小月饼、笔记本、U盘等。
（2）领导纪念品
（3）游戏道具、奖品：气球、彩带、彩纸；杯子、小水晶、球拍、工艺品、小玩偶、小剪刀等。
（4）现场糕点（水、水果、零食等）。
（5）聚餐
策划方案的具体执行篇6
BB霜，是BlemishBalm的简称，具有遮瑕、隔离、粉底、调整肤色、防晒、细致毛孔、修复受损脸部的肌肤，迅速美白，实现“裸妆美女”等神奇功效，因而备受广大女性朋友的喜爱，成为时下人手的一支“魔力棒”。
不过正是由于这场旋风，导致不同厂家的产品纷繁复杂，面对这么多不同类型的BB霜产品，很多人都不知道如何选择最适合自己的，相信很多女士，男士都十分关心这个问题。面对这样一个广阔而有缺陷的市场，就给我们化妆品营销营造了一个广阔的天地。本营销主要从采购、陈列、推广活动和销售四个方面来进行阐述。
一：采购
要想做一个全面、现代、科学的BB霜营销企业，就要对各款产品进行对比，分析，确保产品能够满足市场需求。它的主要分类如下：
按照功效来分：保湿透气，美白，滋润，遮瑕，隔离，提亮肤色，补水，防晒，收缩毛孔，抗氧化;
按照产地来分：韩国BB霜(MISSHA、SKIN79、DR、JART等)，国产BB霜(PBA、美丽加芬，韩束等)，其余牌子(美宝莲、兰蔻、雅诗兰黛等)
要想满足市场需求就需求，就需要对不同功效的BB霜都有采购。目前市场上卖的最火爆的BB霜品牌多数来自韩国，而同一品牌产品根据不同的功效都有不同功效的系列产品，例如来自韩国的MISSHA时尚的旗下BB霜产品就有：Missha韩国完美抗皱BB霜、Missh男士BB霜、Missh魅惑素面魅力修容BB霜等。来自韩国的BB霜品牌主要有：Oseque、梦妆、兰芝、爱丽、Vov、Tonymory、Enprani、谜尚、Sin79、Thefaceshop、Hanskin、DR、JART、思肤亲SkinFood、韩思亲Hanskin、菲诗小铺、露韩饰Lohashill、梦妆Mamonde等。
国产的BB霜品牌主要有：PBA、美丽加芬，韩束、自然堂、丹姿、静佳、BEELY、欧诗漫、凡茜、伊贝诗、SHILLS、美加净等
其他的BB霜品牌主要有：美宝莲、兰蔻、雅诗兰黛、露华浓、娇兰、阿玛尼、香奈儿、资生堂、娇韵诗、倩碧、迪奥等。
充足的货源是采购的基础，有了它我们就可以全面的来全面的开展产品的营销活动。
二：陈列
正确的商品陈列可以引起消费者的购买欲，进而促使其完成购买行为。但所有的陈列又不可违背消费者的心理活动特点，所以连锁店在做商品陈列的时候就必须遵循一些基本原则，这里介绍六个基本原则：可获利、陈列点、吸引力、商品搭配、一目了然、清洁卫生六个方面。
A获利原则
陈列必须确实有助于增加店面的销售。
将店铺最好的陈列位置用于主推产品的销售。
要注意记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物。
不停地更新门店商品陈列对获利的帮助。
B陈列点原则
好的陈列点：迎着主要人流方向墙面与视线登高的货架位置(以及以此视点为中心的辐射两侧各65度角所覆盖的'陈列面)、主通道的展台、收银台旁的展台等都是较好的陈列点。
促销陈列点：迎门的展台、长墙面陈列的尾部区域、两个主通道之间的展台等。
不好的陈列点：仓库(或工作间)出入口、照明不好的角落、深型店铺的底部死角、间隔太多店铺的深部小间隔等都不利于商品的摆设。C吸引力原则
充分将现有商品集中摆放以凸显气势。
陈列时将本品牌产品的风格和利益点充分展示出来。
配合空间陈列，充分利用广告宣传品吸引顾客的注意。
对特惠推广品可以运用不规则的陈列法，可以加强特价优待的意味。D商品搭配原则
商品陈列在于帮助销售，所以陈列时要充分考虑商品之间的搭配。
在做搭配时应充分运用关联销售，注意商品的组合优化。
为了配合顾客追求新意的习惯，在搭配设计时要制造出让顾客常看常新的效果，也就是说应当定期对组合陈列做出适当的调整，体现新意。E一目了然原则
商品陈列位置符合顾客的购买习惯，对推销区和特价区的商品陈列要显著、醒目，使顾客明白商品所表达的意思。
陈列的商品要使顾客容易看见，遵循前低后高的原则。
商品要正面或稍微倾斜面向顾客，使顾客能看清楚。
清洁卫生原则
卫生对商品的形象和吸引力也是非常重要的，洁净的商品使顾客有赏心悦目的感觉，而不洁净的商品则让顾客产生陈旧、品质差、档次低的感觉。因此连锁门店一定要做好商品及货柜、货架的清理、清扫工作，及时更换卫生状况差的商品。
三：推广活动
1、广告宣传
宣传手册电视广告展台等
2、买就送
折扣销售送些小礼品
3、抽奖活动
对一次性消费满多少元的顾客，让他们进行抽奖，奖品可是是化妆品以为的产品。如：厨房餐具、洗漱用品、床单被褥等。
4、特殊节日销售
周年店庆三八节五一节母亲节季度活动七夕节等。
四：销售
如何做好化妆品的销售工作呢?这就要求作为销售人员的我们，一点要想顾客之所想，急顾客之所急，做到真正的换位思考，摸透顾客的心理，这样才会让我们的销售工作做的更好。
1、对产品的准备阶段：真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点，做到烂熟于胸。
2、对自己的准备阶段：形象要求：给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉，整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚，语言委婉动听。
自信：具有绝对的自信心，用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上，最主要是你的专业知识，对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。
真诚：你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。主动：要主动为顾客服务，为顾客考虑等，而且思维敏捷，通过细心观察顾客的一切细节，来了解顾客需要什么?
热情：尽量保持亲切大方的微笑，态度热情，服务周到体贴。